ВСТУП
РОЗДІЛ 1 ПОНЯТТЯ КОМУНІКАЦІЇ
1.1 Комунікація як складова суспільства.
1.2 Усна, письмова та друкована комунікація.
1.3 Вербальний та невербальний різновиди комунікації.
1.4 Барєри спілкування та інші класифікації комунікації.
РОЗДІЛ 2 НЕВЕРБАЛЬНІ КОМПОНЕНТИ СПІЛКУВАННЯ
2.1 Невербальні засоби комунікації з точки зору паралінгвістики.
2.1.1 Акустичні характеристики невербального спілкування.
2.1.2 Кінесичні характеристики невербального спілкування.
2.2 Жести у системі невербальних засобів комунікації.
2.2.1 Види жестів.
2.2.2 Роль жестів комунікація,невербальне спілкування,промови