Розділ 1. Теоретичні основи міжкультурної комунікації.
1.1. Міжкультурна комунікація як процес взаємодії культур.
1.2. Міжкультурна комунікація як процес взаємодії культур.
Розділ 2. Лінгвістичні та соціокультурні проблеми на шляху формування комунікативної компетенції.
2.1. Компетентність та компетенція в міжкультурній комунікації.
2.2. Комунікативна норма і лінгвістичні проблеми міжкультурної комунікації.
2.3. Соціокультурні лакуни: типологія, причини виникнення і способи заповнення.
2.4. Трудноші спілкування канадців та українців учасників обмінної програми Canada World Youth.
Розділ 3. Культурне самовизначення в умовах багатокультурності.
3.1. Актуалізація особистих характеристик комунікантів в контексті діалогу культур.
3.2 Процес культурного самовизначення особистості.
3.3. Модель формування особистості субєкту діалогу культур. міжкультурна комунікація