Посібник присвячений особливостям діяльності дипломатичних служб країн Заходу та України в умовах глобалізації та інформаційної революції. Автори в цікавій, доступній формі, використовуючи численні приклади, розповідають про нові завдання та методи роботи сучасних дипломатів, нові моделі кадрової політики, специфіку роботи сучасних послів, комп’ютеризацію зовнішньополітичних відомств.