Коваленко О. Ю. Молодіжні волонтерські обмінні англомовні програми, як засіб подолання культурно зумовлених проблем спілкування . — Острог : КАФ, 2008. — 62
Анотація: ВСТУП РОЗДІЛ 1 СПІЛКУВАННЯ У КОНТЕКСТІ МІЖКУЛЬТУРНИХ ВІДНОСИН 1.1 Спілкування як комунікація і як вид культурної людскої діяльності 1.2 Види міжкультурного спілкування 1.3 Функції спілкування в міжкультурній комунікації 1.4 Основні моделі культурних відмінностей 1.5 Стереотип та міжкультурна комунікація 1.6 Класифікація стереотипів та соціокультурна взаємодія РОЗДІЛ 2 ВОЛОНТЕРСЬКІ ОБМІННІ МОЛОДІЖНІ ПРОГРАМИ, ЯК ЗАСІБ ПОДОЛАННЯ КУЛЬТУРНО ЗУМОВЛЕНИХ ПРОБЛЕМ СПІЛКУВАННЯ (НА ПРИКЛАДІ ОБМІННОЇ ПРОГРАМИ CWY ТА ДЕЯКИХ ВОЛОНТЕРСЬКИХ ПРОГРАМ) 2.1 Волонтерська обмінна молодіжна програма, її мета та завдання 2.2 Культурно зумовлені проблеми міжкультурної комунікації 2.3 Засоби подолання міжкультурних комунікаційних проблем у волонтерських обмінних програмах 2.4 Результати діяльності міжнародних обмінних волонтерських програм ВИСНОВКИ