Каплан Роберт Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты . — М. : ЗАО "Олимп-Бизнес", 2005. — 512 с. : Ілюстрації ISBN: 5-901028-96-1 Subjects--Topical Terms: Universal Decimal Class. No.: 65.01