TY - GEN AU - Поканєвич Ю.В. AU - Соломко А.С. AU - Семенчук А.В. TI - Менеджмент: навч. посіб. для дистанційного навчання SN - 9789663512099 PY - 2019/// CY - К. PB - Кондор KW - 658 Організація комерційних та приватних підприємств. Організація торгівлі KW - UDC N1 - ЗМІСТ Передмова………………………………………………………………………......................… 3 Модуль 1. Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту ....................................... 7 1.1. Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності ......................................... 7 . 1.2. Сутність категорій „управління” та „менеджмент” ..................................................... 7 1.3. Рівні управління та сфери менеджменту ................................................................... 7 1.4. Методичні вказівки щодо вивчення теми 1 ............................................................... 7 1.5. Розкриття змісту питання 1.1 ..................................................................................... 8 1.6. Розкриття змісту питання 1.2 .................................................................................... 12 1.7. Розкриття змісту питання 1.3 .....................................................................................16 1.8. Модульне практичне завдання до теми 1. Творча задача „Визначення рівнів управління в організації та їх основних завдань” ..............................................................................................................................18 1.9. Контрольні завдання та запитання для самостійної роботи з теми 1 ................................................................................................................................. 19 1.10.Тести для контролю знань з теми 1 ........................................................................ 19 Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту .......................................... 21 2.1. Основні закони і закономірності менеджменту ........................................................ 21 2.2. Сутність, природа, еволюція та роль принципів менеджменту і взаємозв’язку між ними ........................................................................... 21 2.3. Характеристика вітчизняних і зарубіжних принципів менеджменту та взаємозв’язок між ними ........................................................................ 21 2.4. Методичні вказівки щодо вивчення теми 2 ............................................................. 22 2.5. Розкриття змісту питання 2.1 ................................................................................... 22 2.6. Розкриття змісту питання 2.2 ................................................................................... 24 2.7. Розкриття змісту питання 2.3 .................................................................................. 25 2.8. Модульне практичне завдання до теми 2 .............................................................. 29 2.9. Контрольні завдання та запитання для самостійної роботи з теми 2 ............................................................................................................................. 30 2.10. Тести для контролю знань з теми 2 ...................................................................... 30 Тема 3. Історія розвитку менеджменту .......................................................................... 32 3.1. Еволюція управлінської науки в світі та в Україні ................................................. 32 3.2. Класичні теорії менеджменту, їх зміст, особливості та сфера застосування ......................................................................................................... 32 3.3. Характеристика сучасних підходів до управління організаціями ...................................................................................................................... 32 3.4. Досвід застосування моделей менеджменту організацій ....................................... 32 3.5. Методичні вказівки щодо вивчення теми 3 ............................................................. 32 3.6. Розкриття змісту питання 3.1 .................................................................................... 36 3.7. Розкриття змісту питання 3.2 ...................................................................................... 39 3.8. Розкриття змісту питання 3.3 ..................................................................................... 42 3.9. Розкриття змісту питання 3.4 ..................................................................................... 43 3.8.Модульне практичне завдання до теми 3. Творча задача „Виявлення основних відмінностей між теоріями (науковими школами) менеджменту” ................................................................................ 42 3.11.Контрольні завдання та запитання для самостійної роботи з теми 3 ................................................................................................................................. 43 3.12.Тести для контролю знань з теми 3 ........................................................................ 69 Тема 4. Організації як об‘єкти управління ........................................................................ 45 4.1. Поняття організації та її внутрішнього і зовнішнього середовища ........................................................................................................................ 45 4.2. Загальні риси організацій та їх типи .......................................................................... 45 4.3. Організація як об‘єкт управління ............................................................................... 45 4.4. Еволюція організації та її концепції життєвого циклу ............................................... 45 4.5. Організаційна (корпоративна) культура, її складові елементи, етапи її формування, принципи, функції, властивості та оцінювання ................................................................................................. 45 4.6. Методичні вказівки щодо вивчення теми 4 ............................................................... 45 . 4.7. Розкриття змісту питання 4.1 .................................................................................... 46 4.8. Розкриття змісту питання 4.2 .................................................................................... 48 4.9. Розкриття змісту питання 4.3 .................................................................................... 50 4.10.Розкриття змісту питання 4.4 .................................................................................... 51 4.11.Розкриття змісту питання 4.5 ..................................................................................... 54 4.12.Модульне практичне завдання до теми 4 (варіант 1). Ситуаційна вправа „Аналіз впливу факторів зовнішнього середовища організації на її діяльність” ............................................................................. 57 4.13.Модульне практичне завдання до теми 4 (варіант 2). Творча задача „Корпоративна культура” ............................................................................ 59 4.14.Контрольні завдання та запитання для самостійної роботи з теми 4 ................................................................................................................................... 62 4.15.Тести для контролю знань з теми 4 ............................................................................62 Тема 5. Функції та технологія менеджменту ……………………………...........................… 65 5.1. Поняття, функції та технології менеджменту ............................................................. 65 5.2. Класифікація функцій менеджменту ........................................................................... 65 5.3. Процес управління як сукупність взаємопов’язаних функцій та методів менеджменту ....................................................................................... 65 5.4. Методичні вказівки щодо вивчення теми 5 ................................................................ 65 5.5. Розкриття змісту питання 5.1 ...................................................................................... 66 5.6. Розкриття змісту питання 5.2 ....................................................................................... 67 5.7. Розкриття змісту питання 5.3 ....................................................................................... 70 5.8. Модульне практичне завдання до теми 5. Ситуаційна вправа „Побудова органіграми процесу розподілу функцій менеджменту між органами управління організацією” .......................................................72 5.9. Контрольні завдання та запитання для самостійної роботи з теми 5 ......................................................................................................................................74 5.10.Тести для контролю знань з теми 5 ..............................................................................74 Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту .......................................................76 6.1. Сутність і зміст планування як функції менеджменту ....................................................76 6.2. Етапи процесу планування та їх характеристика ...........................................................76 6.3. Прогнозування як складовий елемент загальної функції менеджменту ..............................................................................................................................76 6.4. Загальна характеристика бізнес-планування .................................................................. 76 6.5. Поняття місії в управлінні та класифікація цілей організації............................................76 6.6. Методичні вказівки щодо вивчення теми 6 ...................................................................... 76 6.7. Розкриття змісту питання 6.1 .............................................................................................79 6.8. Розкриття змісту питання 6.2 .............................................................................................83 6.9. Розкриття змісту питання 6.3 ..............................................................................................84 6.10.Розкриття змісту питання 6.4 ............................................................................................. 86 6.11.Розкриття змісту питання 6.5 ..............................................................................................89 Тема 7. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту ....................................... 91 7.1. Сутність функції організовування та її місце в системі управління .......................................................................................................................................91 7.2. Процес делегування повноважень і відповідальності у менеджменті .....................................................................................................................................91 7.3. Сутність та види організаційних структур управління .......................................................... 91 7.4. Проектування організаційних структур управління ................................................................91 7.5. Методичні вказівки щодо вивчення теми 7 .............................................................................92 7.6. Розкриття змісту питання 7.1 ...................................................................................................92 7.7. Розкриття змісту питання 7.2 ................................................................................................... 95 7.8. Розкриття змісту питання 7.3 .................................................................................................. 103 7.9. Розкриття змісту питання 7.4 ....................................................................................................108 7.10.Модульне практичне завдання до теми 7 (варіант 1). Творча задача „Формування організаційних структур управління підприємствами” .............................................................................................................111 7.11.Модульне практичне завдання до теми 7 (варіант 2) ............................................................114 7.13.Контрольні завдання та запитання для самостійної роботи з теми 7 .................................................................................................................................................163 Тести для контролю знань 7 до модуля 2.........................................................................................115 Тема 8. Мотивування як загальна функція менеджменту ...............................................................117 8.1. Поняття мотивування та його роль в досягненні мети організації ..........................................................................................................................................117 8.2. Взаємозв’язок потреб, спонукань, цілей і винагород персоналу в процесі мотивації .........................................................................................................117 8.3. Сучасні теорії і моделі процесів мотивування ...........................................................................117 8.4. Мотиваційний процес та його характеристика ...........................................................................117 8.5. Методичні вказівки щодо вивчення теми 8 ............................................................................. ..117 8.6. Розкриття змісту питання 8.1 .......................................................................................................119 8.7. Розкриття змісту питання 8.2 ........................................................................................................119 8.8. Розкриття змісту питання 8.3 ........................................................................................................130 8.9. Розкриття змісту питання 8.4 ........................................................................................................134 8.10.Модульне практичне завдання до теми 8. Творча задача (варіант 1) ................................................................................................................................................136 8.11.Тести для контролю знань з теми 8 ............................................................................................. 137 Модуль 3. Тема 9. Контролювання як загальна функція менеджменту ................................................................139 9.1. Поняття контролювання та його місце в системі управління........................................................139 9.2. Етапи процесу контролювання ........................................................................................................139 9.4. Методичні вказівки щодо вивчення теми 9 .....................................................................................140 9.5. Розкриття змісту питання 9.1 .......................................................................................................... 140 9.6. Розкриття змісту питання 9.2 ............................................................................................................141 9.7. Розкриття змісту питання 9.3 ............................................................................................................143 9.8. Модульне практичне завдання до теми 9. Творча задача „Побудова органіграми етапів контролю в організації”.............................................................................144 9.9. Контрольні завдання та запитання для самостійної роботи з теми 9 ............................................................................................................................................................147 9.10. Тести для контролю знань з теми 9 ...................................................................................................147 Тема 10. Регулювання як загальна функція менеджменту .........................................................................149 10.1 Поняття регулювання та його місце в системі управління..................................................................149 10.2 Види регулювання ..................................................................................................................................149 10.3 Етапи процесу регулювання та їх характеристики ..............................................................................149 10.4 Методичні вказівки щодо вивчення теми 10 .........................................................................................149 10.5 Розкриття змісту питання 10.1 ................................................................................................................149 10.6 Розкриття змісту питання 10.2 ................................................................................................................150 . 10.7 Розкриття змісту питання 10.3 ................................................................................................................151 10.8 Контрольні завдання та запитання для самостійної роботи з теми 10 ...........................................................................................................................................................153 Тема 11. Методи менеджменту ........................................................................................................................155 11.1. Сутність та класифікація методів менеджменту......................................................................................155 11.2. Економічні методи.....................................................................................................................................155 11.3. Організаційно-розпорядчі методи ...........................................................................................................155 11.4. Соціально-психологічні методи .............................................................................................................155 Тема 12 Управлінські рішення 201.....................................................................................................................201 Тема 13. Інформація і комунікація в менеджменті ...........................................................................................229 Тема 14. Керівництво та лідерство у менеджменті...........................................................................................251 Тема 15. Відповідальність та етика у менеджменті...........................................................................................272 Тема 16. Організаційні зміни та ефективність менеджменту............................................................................281 Тема 17. Орієнтовний перелік завдань і запитань для приймання заліків та іспитів.....................................316 18. Програма диссципліни "Основи менеджменту" для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня бакалавр напряму підготовки "Менеджмент", "Торгівля", "Право", "Харчова технологія та інжерія"...........................................................................................................................320 19. Тематичний план дисципліни "Основи менеджменту" для студентів дистанційної форми навчання......332 20. Методичні рекомендації до користування навчальним посібником для дистанційного навчання...........334 21. Термінологічний словник................................................................................................................................341 N2 - У навчальному посібнику узагальнено і систематизовано сучасні підходи до менеджменту організації вітчизняних і зарубіжних фахівців у галузі управління, детально і в логічній послідовності розглянуто програмні питання фундаментальної нормативної дисципліни «Основи менеджменту». До кожної теми надаються методичні вказівки щодо її вивчення, модульні практичні завдання у вигляді творчих аналітично-розрахункових задач, кейсів та алгоритми їх розв’язування, контрольні завдання для самостійної роботи та тести для контролю і оцінювання отриманих знань, перелік питань, тестових завдань для прийняття іспитів (заліків), а також термінологічний словник. Особливістю навчального посібника є те, що він ґрунтується на сучасних літературних джерелах і ресурсах Internet; усі творчі аналітично-розрахункові задачі та кейси підготовлені за матеріалами конкретних підприємств, що дасть змогу студентам наблизитися до реальних умов їх діяльності і набути навичок щодо конкретних технологій управлінської роботи. Розрахований на студентів усіх спеціальностей, викладачів вищих навчальних закладів, аспірантів, здобувачів і може використовуватись як за дистанційною, так і за іншими формами навчання ER -