ЗМІСТ
ВСТУП 5
РОЗДІЛ 1
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ДОСЛІДЖЕННЯ
АДМІНІСТРАТИВНО-ПРАВОВОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
МЕХАНІЗМУ ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН
1.1 Стан та напрямки розвитку наукової думки
щодо адміністративно-правового забезпечення
механізму звернення громадян в Україні 11
1.2 Методологія дослідження
адміністративно-правового забезпечення
механізму звернення громадян 35
1.3 Поняття та правова природа
звернення громадян 54
1.4 Правове регулювання
інституту звернень громадян 79
РОЗДІЛ 2
ЯКІСНО-ЗМІСТОВНА ХАРАКТЕРИСТИКА
ІНСТИТУТУ ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН
2.1 Класифікація звернень громадян 110
2.2 Електронна петиція
як різновид звернень громадян 165
2.3 Вимоги до змісту та форми звернень громадян 176
РОЗДІЛ 3
МЕХАНІЗМ РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН
3.1 Суб’єкти, які беруть участь у правовідносинах
щодо розгляду звернень громадян 189
3.2 Процедура розгляду усного звернення 218
4
3.3 Процедура розгляду письмового звернення 232
РОЗДІЛ 4
НОВІТНЯ ПАРАДИГМА
АДМІНІСТРАТИВНО-ПРАВОВОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ
МЕХАНІЗМУ ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН В УКРАЇНІ
4.1 Сучасні тенденції розвитку механізму
звернення громадян в Україні 244
4.2 Перспективи модернізації механізму
звернення громадян в Україні на шляху
до Європейського співтовариства 262
ВИСНОВКИ 288
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 294

Монографія присвячена актуальним проблемам адміністративно-правового забезпечення механізму звернення громадян в Україні. Комплексний аналіз наукових джерел, джерел національного права та досвіду європейських країн дозволив визначити місце цього правового інституту в системі права України та системі адміністративного права.
Особлива увага приділяється процедурним особливостям діяльності органів державної влади, місцевого самоврядування, об’єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов’язків щодо розгляду звернень громадян, адже законодавство про звернення громадян у своїй структурі містить велику кількість нормативно-правових актів різної юридичної сили, що за своїми змістом і формою є досить розрізненими, що зумовлює значні правозастосовні ускладнення.
З огляду на узагальнення правозастосовчої практики, вітчизняного та зарубіжного досвіду пропонуються шляхи вирішення існуючих у цій сфері проблем на теоретичному, правотворчому та правозастосовному рівнях.
Для науковців, викладачів, аспірантів, студентів юридичних факультетів, а також читачів, які цікавляться актуальними проблемами адміністративно-правового забезпечення механізму звернення громадян в Україні.