Managing to keep the customer : [electronic resource] how to achieve and maintain superior customer service throughout the organization / Robert L. Desatnick.
Вид матеріалу:
Текст Серія: The Jossey-Bass management seriesПублікація: San Francisco : Jossey-Bass, 1987.Видання: 1st edОпис: xvi, 163 p. ; 24 cmISBN: - 1555420273 (alk. paper)
- 9781555420277 (alk. paper)
- 658.8/12 19
- HF5415.5 .D47 1987
- 85.40
- Also issued online.
ЕКнига
Немає реальних примірників для цього запису
Bibliography: p. 155-158.
Includes index.
Also issued online.
Необхідна авторизація на https://archive.org/ (створення облікового запису безкоштовно)
Необхідна авторизація на https://openlibrary.org/ (створення облікового запису безкоштовно)
Немає коментарів для цієї одиниці.
Увійти в обліковий запис для можливості публікувати коментарі.