Уточніть Ваш пошук

• Наявність

  • Обмежити записами з наявними примірниками

• Автори

  • Anderson, Kristin
  • Cole, Paul M.
  • Heskett, James L.
  • Hessan, Diane
  • Peppers, Don
  • Rogers, Martha
  • Sasser, W. Earl
  • Schlesinger, Leonard A.
  • Wayland, Robert E.
  • Whiteley, Richard C.
  • Zemke, Ron
  • Показати більше
  • Показати менше

• Типи одиниць

  • ЕКнига

• Рубрики

  • Attitudes
  • Beziehungsmanagement
  • Competition
  • Concurrence
  • Consommateurs
  • Consumer satisfaction
  • Consumidor
  • Controle de qualidade
  • Customer relations
  • Customer services
  • Employee loyalty
  • Industrial productivity
  • Informatietechnologie
  • Klantenservice
  • Klantgerichtheid
  • Kundenmanagement
  • Marketing
  • Market segmentation
  • Relations avec la clientèle
  • Satisfaction
  • Показати більше
  • Показати менше

• Мови

  • English